월간 요금제와 데이터 패키지 가격은 얼마인가요?
최저 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB가 제공됩니다. 데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며, 소진 시까지 유효하고 만료되지 않습니다.
하나의 구독으로 기기를 몇 대까지 사용할 수 있나요?
동시 접속 기기 수는 무제한입니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 기기 수가 무제한이라는 뜻이지 데이터가 무제한이라는 뜻은 아니므로, 선택한 요금제의 잔여 데이터를 확인해 주세요.
환불 신청 기한은 며칠이며, 어떻게 신청하나요?
60일 환불 보장. 사용자 패널에 로그인해 티켓 메뉴에서 환불을 신청하고 해당 주문 정보를 알려 주세요. 신청 가능 범위와 처리 기준은 이용약관에서 확인할 수 있으며, 진행 상황은 티켓에서 확인해 주세요.
어떤 결제 수단을 지원하나요?
Alipay / WeChat / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에 로그인해 요금제를 선택한 뒤, 주문 결제 단계에서 금액과 결제 수단을 확인하세요. 결제 후 패널에서 주문 상태를 확인하고, 상태가 확인되기 전에 중복 결제하지 마세요.
월간 요금제 데이터는 언제 초기화되나요?
데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 매월 1일에 일괄 초기화되지 않습니다. 사용자 패널에서 현재 요금제와 잔여 데이터, 이용 기간을 확인해 다음 사용 계획을 세워 주세요. 데이터 패키지는 소진 시까지 유효하며 만료되지 않습니다.
월간 요금제를 이용 중에 업그레이드하면 어떻게 되나요?
이용 중 업그레이드 시 차액은 남은 일수에 따라 계산됩니다. 사용자 패널에서 변경할 요금제를 선택하고 화면에 표시된 결제 금액을 확인한 뒤 진행하세요. 요금제 표시 가격의 차액을 최종 결제 금액으로 간주하지 마세요.